增长是毒药
日期:2026-01-07 21:21:11 / 人气:4

这篇文章,我在心里压了整整两年。
中间好几次打开文档,想写,最后又都关掉了。
我太清楚“增长”这两个字在快消人心中意味着什么了。那是信仰,是图腾,是几十年来支撑我们在这个行业摸爬滚打的动力。如果我张口就来一句“增长是毒药”,岂止是狂妄,简直是大逆不道。
但是站在2026年的这个当口,我们正在目睹一场集体性的、带有悲剧色彩的坍塌:品牌方价盘体系实质性崩溃,数以万计的经销商在深夜核算着那点薄如蝉翼的利润,无数零售人在各种乱动作后最终还是迎来了关门。
是时候系统阐释一下“增长”这个概念了。我想。
为什么说增长是毒药?
因为对于很多企业来讲,继续用昨天的增长观来指导明天的生存,那不是在经营,是在加速自杀。
今天,我想请你先放下手里的报表,关掉那些催命的KPI,跟我一起站在更高的维度,撕开那层被我们神圣化了的——名为“增长”的面纱。
首先,我想问一个最简单的问题:到底什么是增长?你可能会说,这还用问吗!增长是营收、是利润,是市场规模的增加。
确实,在绝大多数人的概念里,增长就是企业各种经营数字的增加。
但,这些只是增长的表现,不是增长的本质。要理解增长的本质,首先要搞清,企业到底是什么。
我们从物理学和信息论里那个最冷酷、最不近人情的法则聊起——熵增定律(The Law of Entropy)。
奥地利物理学家薛定谔曾在《生命是什么》里提过一个惊世骇俗的观点:“生命以负熵为生。”(这里的“熵”,不是一个精确的物理量,而是用来解释组织复杂度失控的一种框架。)
听着挺玄,其实道理很简单。一个生命体,它活着的唯一目的,就是通过建立内部的“秩序”(也就是负熵),来对抗外界的“混乱”(也就是熵增)。
企业其实就是一个生命体:企业的增长,是系统内部“秩序”的溢出,是“匹配”在更大时空尺度上的复制。
什么叫“秩序的溢出”?
把企业想象成一个水杯。
“秩序”,就是你对内部的掌控力。管理顺不顺?成本控得准不准?产品有没有竞争力?如果内部一团乱麻,那就是个漏水杯,永远装不满,更别提增长了。
但如果内部的流程井然,效率极高,能量利用率已经达到了极限,也就是这杯水已经装满了,开始往外流了——你就会获得增长!
什么叫“匹配的复制”?
你通过某种独特的产品和服务,精准地解决了某一群人的某个痛点,这就叫完成了一次高质量的匹配。
你从服务一个客户,到服务一万个客户;从卖一个城市,到卖全省、全中国。
这个过程,本质上就是在更大的空间和更长的时间里,不断复制这样的匹配。
现在你明白了,增长是一种结果!它不是你拼命去外面“抓”回来的,而是你内部的能量多到“溢”出去的结果。增长,它是由内而外的爆发,而不是由外而内的强求。
今天,我们没有人去探究增长的本质,我们只知道,每一年都必须有更高的目标,每个月都必须完成从上到下分解的数字,每一天都要为完成任务殚精竭虑。
不增长,就是我们不够努力。不增长,绝不能放过自己。
过去的三十年里,整个中国快消品行业集体陷入了一个“增长即正义”的政治正确。
为什么?
因为中国市场,曾出现一个极其罕见的、长达二三十年的“低熵真空期”(1990-2015)。
什么意思?
你想象一下,一个屋子里一点空气都没有,那是绝对的真空。这时候,你只要在墙上钻个小眼,外面的气流就会打着旋儿往里灌。你根本不需要费力气去扇风,物理定律会自动帮你完成一切。
曾经的市场,就像那个没气的屋子。
老百姓兜里刚有了钱,可货架上东西少的可怜。这时候,企业根本不需要什么高深的“内部秩序”,也不需要什么极致的“匹配效率”。
你只要能把工厂盖起来,只要能把货车派出去,只要能多招一个瞪着三轮车跑街的业务员,销量就会像疯了一样往上涨。
经济学上有一个词,叫“边际效益递增”。
在增量时代,中国快消正处于“边际收益递增区间”(左半段),所以所有投入都能换来加速的成果。【但现在已经进入“边际收益递减区间”(右半段),再按旧逻辑狂奔,只会制造熵增。】
你增加一个业务员,他可能就能给你带回十个新客户;你多开一个网点,就能瞬间覆盖周围三公里的饥渴需求。
这种状态,我称之为“吸附式增长”。
在这段时期,增长的本质不是你多牛,而是外部环境那个巨大的“吸力”,强行把你的产品从工厂里“抽”向了市场。
因为外部吸力足够大,它掩盖了你内部所有的混乱和低效。
流程乱一点?没事,反正货不够卖。
人员冗余一点?没事,利润盖得住。
策略粗糙一点?没事,只要胆子大,市场就是你的。
最要命的是,这种“吸附式增长”给了我们一种长达三十年的错觉。
我们习惯了那种“只要发力就有结果”的快感,习惯了那种“只要投入就能换回规模”的线性逻辑。我们把“时代的红利”,当成了“自己的能力”。这并不是说没有优秀企业,而是说:在那个阶段,即便系统能力并不突出,也能获得持续增长。
这代快消人,就是在这三十年的“吸附增长”中,潜移默化地在脑子里焊死了一个思想:增长是理所当然的,不增长就是我不够努力。
所有企业都这么想,都在不断追求更高的数字,全员都在狂奔,我们也不可避免地——进入了全面内卷,全面过剩的时代。
我知道你可能会反驳,大家都在跑,我不跑怎么行!再说了,经济学里不是讲“规模效应”吗?不做大,怎么降本增效?
是的,绝大多数人认为,只要营收规模在扩张,企业就是健康的。
但根据伊迪丝·彭罗斯(Edith Penrose)在《企业增长理论》中提出的“彭罗斯效应”,企业的扩张速度受限于其“管理资源的吸收能力”。
当一个企业为了追求10%的数字增长,强行堆砌SKU、疯狂招募低效业务员、向渠道灌注远超动销能力的库存时,它实际上是在系统内部制造巨大的“熵增”。
很多企业,内部流程冗长到令人窒息,信息在层层汇报中扭曲。行业内部调研数据表明,随着组织规模扩大,内部协作、沟通与汇报流程的冗余成本正在快速增长,在一些成熟企业的样本中,这类无效成本已经成为管理费用的主要驱动之一。这种增长,本质上是癌细胞式的分裂——体积在变大,但系统在瓦解。
要知道,规模效应有一个前提:扩张带来的边际收益,始终高于由规模本身制造的边际成本。
今天,这个前提已经彻底崩塌了。因为真空早就不存在了!只是从2020年左右开始,我们感受的更强烈。
我把这个称作“增量”到“过剩”的时代转换:信息过剩、渠道过剩、商品过剩。
根据报酬递减规律(The Law of Diminishing Returns),在生产要素组合中,随着某一要素投入的增加,其带来的边际产量最终会递减。
比如,过去,你多招一个业务员,他能给你带回几十万的销量;现在,你多招一个业务员,他可能连自己的工资都挣不回来,反而增加了你内部汇报、开会、扯皮的沟通成本。
你发现没有?你每增加一万元的营收,往往需要投入一万两千元的“代价”。这两千元的差额,就是由于系统过于臃肿、市场过于饱和而产生的“熵增损耗”。
但可怕的是路径依赖。
强推新品:为了占领货架,一年推几十个SKU,结果不仅消费者没记住,反而把自己仓库搞爆了,把资金链绷紧了。
暴力压货:为了完成虚高的年度指标,强行把货塞给经销商。你以为那是销量,其实那叫“毒库存”。这些货在仓库里每躺一天,都在稀释你的品牌价值,都在腐蚀你和合作伙伴的信任。
当然,持续狂奔,不仅是由于恐惧而产生的路径依赖,更藏着快消人最深层的尊严与无奈:资本、股东,每天一睁眼面对的业绩指标,刚性的租金、工资和贷款——压力面前,停止扩张就像是在高速公路上突然松开油门,那种“会被后车撞碎”的恐惧是实实在在的。
所以,为了实现增长的数字,不得不通过高频次的促销和无休止的压货来维持系统的惯性。
今天很多人明明拼尽全力,却依然感到无力。因为比过去更努力,但努力仍然服务于,一套已经失效的增长逻辑。
但这样的“增长”,就是自残的毒药。
怎么解?
我知道你现在最怕听到的就是“转型”或者“升级”这种大词。我想给你一个更原始、更底层的词:演化。
在达尔文的演化生物学里,活到最后的从来不是体型最大的那个,而是跟环境最适配(Fitness)的那个。
长达三四十年的增量时代,掩盖了增长的本质,让我们误以为,增长是企业的目的,误以为它是靠持续投入、持续追求更高目标,持续狂奔就能获得的结果。
真相是:企业是一个生命体,它活着的唯一目的,就是通过建立内部的“秩序”,来对抗外界的“混乱”。而增长,只是内部“秩序”溢出,然后在更大时空尺度上复制“匹配”的结果。
所以,我提出一个全新的商业范式:过剩时代,企业不能再以规模为目标,而要以匹配为起点。匹配得越准,系统越稳定,规模才有可能作为“匹配的溢出效应”自然出现。规模,从来都应是匹配的结果,而不是目标。
因为在过剩时代,品牌面临的不再是“有没有”的问题,而是“准不准”的问题。消费者变了,渠道变了,你不变怎么行。
我们要把“规模逻辑”换成“匹配逻辑”。具体什么意思?从三个维度聊聊我的思考:
标准化制造,大单品打天下的时代结束了。要通过柔性化供给能力,为不同渠道、不同场景匹配产品。
过剩时代,单纯的低价竞争难以为继,想办法通过高价值产品打破这一僵局。
发挥自己的研发、制造能力,在同行大打价格战的时候,能不能通过差异化商品的打造,提升品牌毛利率。
2.推广:推拉结合(Push+Pull)
利用线上(抖音、小红书等社交媒体)种草产生拉力,结合线下深度覆盖产生推力。
拥抱零售变革:不管是调改,还是折扣、前置仓,积极拥抱,抢占新终端。
线下业务“向下扎根”,深耕县域市场,同时在流量端“向上突围”,将线上流量沉淀至渠道中。
3.厂商关系:从“上下游”,到“左右手”
不要压货!严守库存预警铁律,别让货压死现金流。厂家的发货节奏得跟上经销商的周转速度。
严查流货乱价,保护渠道利益,不要让经销商失血,而是通过健康的库存周期和稳定的价格体系,确保渠道末梢有“造血功能”。
这三点,对大多数企业都很难,不说其他,就说不压货、流货乱价就难以解决。
很难,是因为我们仍然在过去的那套“增长”逻辑里。但是这个不改变,继续用昨天的增长观来指导明天的生存,就是在加速自杀。
写在最后
写到这里,我想再说一遍:那个“只要跑得快就能赢”的草莽时代,已经随着我们全面进入过剩,彻底灰飞烟灭了。
企业不是“不要增长”,而是不要用“透支系统秩序”的方式去换取数字的增加。
因为企业不是“靠增长活着”,企业是靠“秩序与匹配”活着,增长只是副产品。
向内求秩序,向外求匹配。企业核心要考量的是:熵增是否被控制、系统是否稳定、匹配是否精准。守护住内部的秩序,真正做到了跟市场的精准匹配,那个叫“增长”的副产品,它就会来。
我知道,这篇文章的观点一定会引发很多人的不同意见。
确实,关于“生存秩序”的重建,关于“匹配精度”的实操,还有太多的细节需要我们坐下来,面对面地拆解。"
作者:盛煌娱乐
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